ฟ้าใสอัปเดตกระแส Facebook เรียกเก็บเงินโฆษณาใหม่เป็นแบบ “บริการตัวเอง”

หลายท่านได้ลองใช้งานกันไปแล้ว แต่กับอีกหลาย ๆ ท่ายังไม่เคยได้ลอง วันนี้ฟ้าใสขอมาอัปเดตข่าวที่บางคนยังไม่ทราบกันว่า ตั้งแต่ต้นปี 2023 ที่ผ่านมา Facebook ได้มีการอัปเดตและปล่อยข่าวเรื่องของการพัตนาและนโยบายในอนาคตออกมาอีกหลาย ๆ ตัว หนึ่งในนั้นคือเรื่องการเรียกเก็บเงินโฆษณาใหม่เป็นแบบ “บริการตัวเอง”

 

โดยปกติเฟซบุ๊กจะมีการอัปเดตกันแทบทุกเดือนสำหรับการยิงโฆษณา Facebook ซึ่งหลาย ๆ ท่านที่คลุกคลีกับวงการยิงแอดจะทราบกันดี แต่สิ่งที่สร้างความฮือฮาและน่าจับตามากที่สุด คงหนีไม่พ้นประกาศ “Self-serve Advertising” หรือ “โฆษณาแบบบริการตัวเอง” ที่จะเปลี่ยนวิธีการเรียกเก็บเงิน Facebook และ ส่งผลต่อการยิงโฆษณาที่ต้องวางแผนรัดกุมมากขึ้น บอกเลยว่า งานนี้นักการตลาดมีกุมขมับกันอย่างแน่นอน

 

โดยฟีเจอร์ “Self-serve Advertising” ตัวนี้ได้เริ่มมีการถูกปล่อยออกมาให้กับผู้ใช้งานได้ลองเชิงใช้งานกันแล้ว ทีนี้เหล่าผู้ใช้งานคนอื่น ๆ ที่กำลังใช้งานการเรียกเก็บเงินแบบเก่าอยู่คงจะต้องเริ่มติดตามและเริ่มเรียนรู้ที่จะใช้งานฟีเจอร์ตัวนี้กันให้คล่องได้แล้ว โดยสิ่งที่มีการเปลี่ยนแปลงและอัปเดตเกี่ยวกับ “Self-serve Advertising” มีประมาณนี้ค่ะ

 

1. Advertiser Balance (ผูกบัตร / เติมเงิน) - ปี 2023 นี้อาจมีบางบัญชีที่ถูกปรับเข้าระบบ Advertiser Balance นั่นคือต้องจ่ายเงินเข้าไปก่อน หรือ ผูกบัตรถึงจะยิงโฆษณาได้ โดยแบ่งเป็น Invoiced (ผูกกับบัตรเครดิตและมีวงเงินการยิงแอด) และ non-invoiced (เติมเงินก่อนยิง)

 

2. สิทธิ์ในการเข้าถึงบัญชีโฆษณา - Facebook มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเจ้าของบัญชี เครดิตการใช้จ่ายเงินโฆษณาในขณะยิงและหลังยิงโฆษณา รวมถึงตรวจรายการเครดิตธุรกิจ เพื่อตรวจสอบการทำผิดกฎของผู้ใช้งาน ถ้า Facebook พบก็จะปฏิเสธการซื้อและโดนลบโฆษณาในทันที

 

3. เติมเงินแล้วขอ Refund ไม่ได้ - ถ้าใช้วิธีแบบ non-invoiced (เติมเงินก่อนยิง) ในการยิงโฆษณา จะไม่สามารถขอเงินคืนได้ถ้ามีเงินค้างอยู่ในบัญชี อันนี้แอบต้องระวังและควรวางแผนทางการเงินให้ดี

 

4. ยกเลิกโฆษณามีผลใน 24 ชั่วโมง และส่วนต่างนั้นผู้ใช้ต้องจ่ายเอง - กฎนี้ทำเอาหลายคนกุมขมับ ถ้ายกเลิกโฆษณาแล้ว โฆษณาจะยังรันอยู่อีก 24 ชั่วโมง แล้วจึงจะเอาออก แต่ค่าใช้จ่ายระหว่างนั้นทางผู้ใช้งานต้องรับผิดชอบด้วยตัวเอง

 

5. เกินกำหนดชำระคิดดอกเบี้ย 1% ต่อเดือน - จุดพีค! ถ้าเราใช้วิธีเก็บเงินแบบ invoices (ผูกบัตรเครดิต) แล้วเกิดกรณีบัตรมีปัญหา ตัดเงินไม่ได้จนเลยกำหนดชำระเงิน ทาง Facebook จะคิดดอกเบี้ย 1% ต่อเดือน

 

6. รักษาความปลอดภัยบัญชีตัวเอง ถ้าโดนแฮกทาง Facebook จะไม่รับผิดชอบ - บัญชีใคร คนนั้นรับผิดชอบ ในกรณีที่ถูกแฮกบัญชี ทาง Facebook จะไม่รับผิดชอบใดๆ รวมถึงค่าใช้จ่ายที่เสียไปจากการถูกแฮกด้วย เป็นไปตามกฎ “Self-Serve Advertising”

 

กฎใหม่ Facebook มีผลบังคับใช้ในวันที่ 3 ม.ค. 66 นี้ ฟังดูอ่จจะมีความน่ากลัวอยู่เบา ๆ คนทำการตลาดกุมขมับแต่ผู้ใช้งานธรรมดาแฮปปี้ เพราะจะไม่ต้องเห็นแอดหรือโฆษณาที่ซ้ำซากจำเจ และเยอะจนเกินไป ที่นี้เหล่านักยิงทั้งหลายก็ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น และมองหากลยุทธิ์ต่าง ๆ ที่น่าสนใจมากขึ้นเพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย