อินเตอร์เน็ตที่ใช้ล็อกอิน FB มีความสำคัญ

เคยพบปัญหาเรื่องของการล็อกอินเฟซบุ๊กแล้ว โดนล็อกล็อกรึป่าวเอ่ย ทั้งให้ยืนยันตัวตน หรือให้ส่งหลักฐานต่าง ๆ

ปัญหานี้เกิดขึ้นได้หากคุณลูกค้าใช้งานอินเทอร์เน็ตที่เป็น WIFI, สาย LAN ไม่ว่าจะของค่ายไหน ๆ นั่นอาจเป็นเพราะสาเหตุเกี่ยวกับเรื่องของ IP นั่นเอง

 

IP คืออะไร IP ย่อมาจาก Internet Protocol หมายถึง มาตรฐานที่สร้างขึ้นในเรื่องของการเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างเครื่องปลายทาง

ในเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ดังนั้นหากทาง AI เฟซบุ๊กพบว่ามีการเข้าล็อกอินเฟซบุ๊กในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ๆ ที่ไม่ใช่ IP ของต้นฉบับ

เราจะต้องทำการยืนยันข้อมูล เพื่อที่จะทำให้ระบบ AI คิดว่าคุณคือเจ้าของของเฟซบุ๊กบัญชีนั้นจริงๆ

และหาก AI พบปัญหา IP เครื่องของท่านมีการเกิดปัญหานี้ซ้ำ ๆ บ่อย ๆ ทางระบบ FB จะทำการแบน IP ของเครื่อง

ทำให้หลังจากนี้ทุกครั้งที่เข้าเฟซบุ๊กก็จะต้องโดนยืนยันแบบนี้ตลอดไปค่ะ

 

วิธีการป้องกันไม่ใช้เกิดปัญหา

• การล็อกอินเฟซบุ๊กแบบ ไม่ใช้ อินเทอร์เน็ต WIFI หรือแบบสาย LAN ให้ใช้เป็นอินเทอร์เน็ตรูปแบบของ ฮอตสปอต (hot spot) จากการแชร์จากมือถือเท่านั้น ย้ำว่าเท่านั้นนะคะ

 

วิธีเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ให้ใช้อินเทอร์เน็ตจากมือถือ

เสียบสาย USB จากมือถือกับคอมพิวเตอร์ของท่าน

เข้าเมนูที่โทรศัพท์เลือก > ไปที่ตั้งค่า >ไปที่เครือข่ายการเชื่อมต่ออื่นๆ > ไปที่ฮอตสปอตส่วนตัว > ไปที่โหมดการแบ่งปันอื่น > กดเปิดปุ่ม เครือข่ายรวมกันผ่าน USB 

 

**มือถือแต่ละรุ่นอาจแสดงผลไม่เหมือนกัน แต่สามารถทำวิธีนี้ได้ทุกรุ่นแน่นอนค่ะ

 

แต่ถ้าหากคอมพิวเตอร์ของท่านมีตัวรับสัญญาณฮอตสปอตหรือตัวรับ WIFI อยู่แล้วสามารถแชร์จากมือถือ เชื่อมต่อคอมได้เลยค่ะ

 

แนวทางการแก้ไขปัญหา

1. หากเกิดปัญหาการล็อกของบัญชีไปแล้วสิ่งแรกที่ต้องดูคือ เช็กว่าในขั้นตอนการยืนยันตัวตนมีตัวเลือกอื่น ๆ ที่เราสามารถแก้ไขเองได้หรือไม่ เช่น รับรหัสจาก E-Mail / ยืนยันวันเกิด เป็นต้น
2. จากข้อแรกหากไม่มีวิธีที่ตรงตามข้อที่ 1 ให้ท่านลองนำเฟซบุ๊กที่ได้มา ล็อกอินผ่านแอปพลิเคชัน Facebook บนมือถือ โดยใช้อินเทอร์เน็ตของมือถือห้ามใช้ WIFI จากนั้นให้ดูว่าในมือถือมีตัวเลือกการยืนยันแบบอื่น ๆ หรือไม่
3. หากลองทำตามข้อที่ 1 และ 2 แล้วพบว่าแก้ไขเองไม่ได้ ให้แคปภาพจากในคอมพิวเตอร์และในมือถือ ส่งทีมงานทางไลน์ @SEO-FB.Service