เงื่อนไขการให้บริการ (Terms of Service)
🧾 เงื่อนไขการให้บริการ (Terms of Service)
บริษัท ฟ้าใส บิสซิเนส จำกัด (FAHSAI BUSINESS CO., LTD.)
บริษัท ฟ้าใส บิสซิเนส จำกัด (“บริษัท”) เป็นผู้ให้บริการด้านการตลาดออนไลน์ การจัดการบัญชีโฆษณา และเครื่องมือดิจิทัลเพื่อธุรกิจ
โดยการใช้บริการของบริษัท (“ผู้ใช้บริการ”) ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้โดยสมบูรณ์
⚖️ ข้อ 1. วัตถุประสงค์ของบริการ
บริษัทให้บริการด้านการตลาดออนไลน์แบบครบวงจร รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ:
- การให้คำปรึกษาและวางแผนกลยุทธ์โฆษณาดิจิทัล
- การให้บริการและบริหารจัดการบัญชีโฆษณา
- การจัดการเพจ แคมเปญโพสต์ และเนื้อหาบนสื่อสังคมออนไลน์
- การให้บริการซอฟต์แวร์ เครื่องมือ หรือระบบสนับสนุนทางการตลาดออนไลน์
- ออนไลน์
🧑💼 ข้อ 2. การยอมรับเงื่อนไขการให้บริการ
- การใช้บริการของบริษัทถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดนี้ทุกประการ
- บริษัทอาจแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงเงื่อนไขได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางทางการ
- หากผู้ใช้บริการยังคงใช้บริการหลังการปรับปรุง ถือว่าได้ยอมรับเงื่อนไขใหม่โดยอัตโนมัติ
💳 ข้อ 3. การชำระเงินและการคืนเงิน
- ผู้ใช้บริการต้องชำระค่าบริการเต็มจำนวนตามที่บริษัทกำหนดก่อนเริ่มดำเนินงาน
- การชำระเงินต้องเป็นไปตามช่องทางที่บริษัทระบุ และต้องมีหลักฐานยืนยันการชำระเงิน
- บริษัทไม่รับผิดชอบหากข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- การคืนเงินทำได้เฉพาะกรณีที่บริษัทไม่สามารถให้บริการตามที่ตกลงไว้เท่านั้น
- บริษัทไม่มีนโยบายคืนเงินในกรณีที่ผู้ใช้บริการ:
- ละเมิดเงื่อนไขข้อตกลง
- ใช้บริการในทางที่ผิดกฎหมาย
- หยุดใช้บริการด้วยเหตุส่วนตัวโดยไม่เกี่ยวกับการผิดสัญญาของบริษัท
🚫 ข้อ 4. การใช้งานที่ต้องห้าม
ผู้ใช้บริการตกลงว่าจะไม่ใช้บริการเพื่อ:
- กระทำการใด ๆ ที่ขัดต่อกฎหมายไทยหรือกฎหมายระหว่างประเทศ
- โฆษณาสินค้าหรือบริการที่ผิดกฎหมาย เช่น การพนัน ยาเสพติด อาวุธ หรือสินค้าต้องห้าม
- เผยแพร่ข้อมูลเท็จ หลอกลวง หรือเนื้อหาที่ละเมิดสิทธิส่วนบุคคลของผู้อื่น
- ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ
- ใช้บัญชีหรือบริการในลักษณะที่ขัดต่อนโยบายของแพลตฟอร์ม เช่น Facebook, Google, TikTok, Instagram ฯลฯ
หากบริษัทตรวจพบการกระทำดังกล่าว บริษัทมีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกการให้บริการโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และสงวนสิทธิ์ในการดำเนินคดีทางกฎหมาย
🔒 ข้อ 5. ความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- บริษัทให้ความสำคัญสูงสุดต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ
- บริษัทดำเนินการตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด
- ข้อมูลที่ได้รับจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและการให้บริการเท่านั้น
- บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล หรือเป็นไปตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐ
- ผู้ใช้บริการมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้โดยติดต่อบริษัทโดยตรง
⚙️ ข้อ 6. การรับประกันและความรับผิดชอบ
- บริษัทรับประกันการให้บริการตามขอบเขตที่ตกลงไว้เท่านั้น
- หลังการส่งมอบบริการหรือบัญชีโฆษณา ความรับผิดชอบในการใช้งานเป็นของผู้ใช้บริการโดยตรง
- บริษัทไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวัตถุประสงค์
- ความสูญเสียทางข้อมูลหรือรายได้ที่เกิดจากการกระทำของผู้ใช้บริการ
- การระงับบัญชีจากแพลตฟอร์มภายนอกเนื่องจากการละเมิดนโยบายของผู้ใช้เอง
💼 ข้อ 7. การยุติหรือระงับบริการ
บริษัทมีสิทธิ์ระงับหรือยุติการให้บริการทันทีหากพบว่า:
- ผู้ใช้บริการละเมิดเงื่อนไขข้อตกลง
- ใช้บริการในทางที่ผิดกฎหมายหรือขัดต่อนโยบายของแพลตฟอร์ม
- มีพฤติกรรมที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่บริษัทหรือบุคคลอื่น
การยุติบริการไม่กระทบสิทธิของบริษัทในการเรียกร้องค่าเสียหายตามกฎหมาย
📜 ข้อ 8. ทรัพย์สินทางปัญญา
- เนื้อหา ข้อมูล โลโก้ บทความ รูปภาพ และเครื่องหมายการค้าทั้งหมดในระบบหรือเว็บไซต์ของบริษัทเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ผู้ฝ่าฝืนอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
🏛️ ข้อ 9. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย
ข้อพิพาทใด ๆ ให้เป็นไปตามเขตอำนาจของศาลไทยเท่านั้น
💙 นโยบายบริษัท (Company Policy)
🌟 นโยบายหลัก
บริษัท ฟ้าใส บิสซิเนส จำกัด มุ่งมั่นดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใส ถูกต้องตามกฎหมาย และมีธรรมาภิบาล โดยยึดมั่นในหลักการดังต่อไปนี้:
- ถูกต้องตามกฎหมาย — ไม่สนับสนุนกิจกรรมที่ผิดกฎหมายในทุกรูปแบบ
- ซื่อสัตย์และโปร่งใส — ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ไม่บิดเบือนหรือหลอกลวง
- คุ้มครองข้อมูลลูกค้า — ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย
- คุณภาพสูงสุด — มุ่งมั่นพัฒนาบริการให้ได้มาตรฐานระดับมืออาชีพ
- ร่วมมือกับภาครัฐ — ปฏิบัติตามคำสั่ง ตรวจสอบ และข้อกำหนดของหน่วยงานรัฐอย่างเคร่งครัด
💡 นโยบายเพิ่มเติม
- บริษัทจะไม่ร่วมมือหรือทำธุรกิจกับบุคคลหรือองค์กรที่มีพฤติกรรมทุจริต หรือฝ่าฝืนกฎหมาย
- ทุกบัญชีและบริการจะผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยก่อนส่งมอบ
- บริษัทสนับสนุนการทำธุรกิจด้วยจรรยาบรรณ และยึดมั่นในความเป็นธรรมต่อคู่ค้าและลูกค้าทุกคน
🌈 วิสัยทัศน์และพันธกิจ
วิสัยทัศน์:
“เป็นผู้นำด้านการตลาดออนไลน์ที่ถูกกฎหมาย โปร่งใส และยั่งยืน เพื่อสร้างความสำเร็จร่วมกับลูกค้า”
พันธกิจหลัก:
- ยกระดับมาตรฐานการตลาดออนไลน์ไทยให้โปร่งใสและปลอดภัย
- ส่งเสริมให้ลูกค้าใช้เครื่องมือดิจิทัลอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
- สร้างทีมงานมืออาชีพที่ให้บริการด้วยความจริงใจ รับผิดชอบ และยึดมั่นในจริยธรรม