Update ขั้นตอนและวิธีการดำเนินการ ติดต่อเจ้าหน้าที่ Facebook

หลังจากที่ ฟ้าใส ได้นำเสนอวิธีการในการดำเนินการ ติดต่อเจ้าหน้าที่ Facebook สำหรับพี่ ๆ น้อง ๆ นักยิง Ads ทั้งหลาย

เอาไว้ใช้ติดต่อกับทางเจ้าหน้าที่แบบโดยตรงแล้ว วันนี้ก็ได้มีการอัปเดตเพิ่มเติม ถึงวิธีการดำเนินการ ติดต่อเจ้าหน้าที่ Facebook มาอีกครั้งค่ะ

และการดำเนินการ ติดต่อเจ้าหน้าที่ Facebookในครั้งนี้มีขั้นตอนและวิธีการอะไรบ้างนั้น เรามาเริ่มกันได้เลยค่ะ

 

1.ให้เราเลือกเข้าไปเมนู “ตัวจัดการโฆษณา” เลือกตัวเลือก “เครื่องมือทั้งหมด”

จากนั้นให้เลือก “ความช่วยเหลือ” และเลือก “สร้างรณีใหม่” (ดังภาพ)

 

2. หลังจากนั้นระบบจะพาท่านมาที่หน้าต่อไปให้เลือก “อื่น ๆ”

และตามด้วย “ปัญหาอื่น ๆ”  ตามภาพได้เลยนะคะ

 

 

3.ต่อมาให้เราเลือกบัญชีที่พบว่ามีปัญหา (ตามหมายเลขที่ 5 บนภาพ)

เมื่อเลือกบัญชีเป็นที่เรียบร้อยก็ไปต่อกันที่ “เลือกปัญหา” (ตามหมายเลขที่ 6 บนภาพได้เลยค่ะ)

 

 

 

4.ต่อมาก็ให้เลือกวิธีการรับความช่วยเหลือ โดยแนะนำให้เลือกการแชท เป็นวิธีที่ดีที่สุด และทำการกรอกข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่พบ

เพื่อให้ทีมงานเฟซบุ๊กสามารถเช็กได้อย่างถูกจุด พร้อมทั้งยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณให้เรียบร้อย รวมไปถึงอีเมลด้วย

เพื่อให้คุณไม่พลาดข้อความของทางทีมซัปพอร์ต เมื่อกรอกข้อมูลครบแล้วก็เลือก เริ่มแชทได้ทันทีค่ะ